Rejoindre Sequoiasoft

Société en perpétuelle évolution, Sequoiasoft offre un cadre de travail dynamique propice à l'accomplissement personnel de ses employés.

Nous recherchons un(e) technicien(ne) qualité pour participer à la validation de notre PMS, eSeason

Dans le cadre du très fort succès de nos solutions, nous accélérons le lancement de nouveaux projets ambitieux.

Intégré à l'équipe formation, vous formerez et accompagnerez nos clients Gestionnaires de Camping dans la prise en main de nos logiciels

Intégré à une équipe de 16 Techniciens support, vous serez tout d’abord formé fonctionnellement à nos solutions logicielles et techniquement à nos méthodes de dépannage avant d’accompagner au quotidien nos clients.

En tant que Superviseur du Support Technique (17 personnes, 30 000 incidents par an), vous reportez directement au Directeur des Services Clients et vous jouez un rôle majeur dans la fidélisation de notre clientèle et dans la bonne gestion de nos collaborateurs.

Sous la responsabilité du superviseur du support client vous assurez les missions de standardiste.

Rattaché(e) au Responsable service technique, vous assurerez des missions d'installation et de dépannage quotidien en France entière