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09/01/2019 | AIGUES-MORTES | Aigues-Mortes

Standardiste (H/F)

Sous la responsabilité du superviseur du support client vous assurez les missions de standardiste.

Avec 35 ans d’expérience dans l’édition de logiciels de gestion, Sequoiasoft est le leader des logiciels de gestion pour l’hébergement, la restauration et le bien-être en France. Son leitmotiv : l’innovation doit être au service du business et de l’expérience client.

Nous recherchons pour notre BU située à Aigues Mortes et spécialisée dans l’Hôtellerie de Plein Air un(e) Assistant administratif / Assistante administrative.

Sous la responsabilité du directeur de site, vous assurez les missions suivantes :

  • La réception des appels entrants en provenance de nos clients.
  • L'enregistrement des demandes clients dans notre logiciel de ticketing.
  • Le rappel des appels manqués.

 

Profil

Doté(e) d'un excellent relationnel et d'un réel sens du service, votre capacité d'écoute et d'analyse, votre pédagogie et votre réactivité seront vos meilleurs atouts sur ce poste.

Vous justifiez impérativement d’une première expérience en accueil téléphonique.

Un bon niveau d'orthographe et une aisance avec l’outil téléphonique/bureautique/informatique sont requis.

La connaissance du secteur du tourisme est un plus.

Disponibilité immédiate requise.

Véhicule obligatoire