On en parle - 01/10/2020
Malgré la crise sanitaire, Vacances ULVF fait évoluer son système de réservation avec Resalys neo de Sequoiasoft
Resalys neo, notre logiciel de commercialisation, de gestion et d'exploitation (CRS/PMS) pour les groupes d'hébergements a été choisi par Vacances ULVF comme nouveau système de réservation.
La migration a été lancé début avril en plein confinement et installé avec succès. Les premières réservations ont été enregistrées dès le mois de juillet et Vacances ULVF accueillera ses client dès décembre avec son nouveau PMS.
VACANCES ULVF:
Créée il y a plus de 40 ans par des comités d’entreprise de l’industrie sidérurgique, Vacances ULVF revendique aujourd’hui son appartenance au secteur de l’Economie Sociale et Solidaire et s’adresse à tous les publics.
Mer, campagne ou montagne, Vacances ULVF propose des séjours en villages vacances dans les terroirs de France : Golfe du Morbihan, Vendée, Île d’Oléron, Dordogne, Hautes-Pyrénées, Aude, Var, Alpes-Maritimes, Corse, Luberon, Savoie et Haute-Savoie, Doubs et Bas-Rhin. Eté ou hiver, Vacances ULVF commercialise des séjours vacances en famille ou en groupes en formule pension-complète, demi-pension et location.
Vacances ULVF réalise un CA de 17 M€ et exploite en propre une vingtaine de villages de vacances, hôtels, résidences ou campings.
Didier Savaux, Directeur Général de Vacances ULVF :
"Nous avons choisi la solution Resalys neo parce qu’elle correspond au plus près de nos besoins, en particulier pour ce qui concerne le segment de marché « clientèle individuelle », segment pour lequel nous devons progresser de façon significative. Et nous avons décidé de faire appel à une AMOA que nous avons confié à la société Contours qui avait réalisé il y a quelques mois l’audit de notre SI métier. Contours connait bien les problématiques SI spécifiques au tourisme et avait déjà travaillé sur des projets similaires au nôtre."
Peter Duvauchelle, responsable commercial de la solution Resalys :
"Nous sommes très heureux d’accompagner dans sa croissance un acteur du tourisme social et solidaire tel que Vacances ULVF. Les conditions de déploiement de la solution Resalys neo se sont déroulées entièrement à distance, durant le confinement, mais l’implication des équipes, les échanges d’informations, l’écoute active et l’engagement des collaborateurs de part et d’autre ont permis de transformer cet obstacle en succès."
Frédéric Bianquis, Président de Contours :
"La migration CRS-PMS de Vacances ULVF est le vingtième projet de migration de système de réservation accompagné par Contours, certains étaient beaucoup plus lourds et complexes, mais celui-ci est le premier projet réalisé à 100% en mode distanciel. Nous félicitons Vacances ULVF d’avoir fait le pari de lancer ce projet en plein confinement, et d’avoir pu ainsi moderniser son système métier avant la relance des séjours. L’équipe projet Vacances ULVF-Sequoia Soft-Contours a réussi à trouver un mode de fonctionnement efficace malgré la distance, et tous les jalons du projet ont été tenus !"
